Pour bien débuter

• Qu'est-ce qu'un hébergement mutualisé ?
• Comment commander des services chez Lost Oasis ?
• Comment sont gérés les services chez Lost Oasis ?

Le panel client

Besoin d'aide ?

• Le Support
• Perte mot de passe
• Newsgroups
• Certificat et Statistiques Web

Procédures

• Comment upgrader mes services ?
• Comment renouveler mes services ?

Le service email

• Comment relever mon courrier ?
• Puis je utiliser Lost Oasis pour envoyer du courrier ?
• En cas de panne de vos serveurs, mes nouveaux mails seront-ils perdus ?
• Qu'est-ce qu'un catchall ?
• Gestion des quotas

• Webmail

Le service web

• Quelle version de PHP est installée sur votre serveur et quels sont les modules proposés ?
• Comment choisir sa version de PHP ?
• Comment utiliser mon propre fichier de configuration php.ini?
• A quoi correspondent les répertoires htdocs, tmp et php-include ?
• Puis je spécifier une page d'erreur 404 de ma propre composition ?
• Puis je spécifier une page à afficher lors d'un dépassement de quota dans le cas d'un hébergement à trafic dédié ?
• Puis-je voir le site que j'ai déposé par ftp avant que mes serveurs de noms soient mis à jours chez mon registrar ?
• La fonction PHP mail() est elle activée sur mon espace web ?
• A quoi correspond le fichier prepend.php présent dans mon répertoire php-include ?
• Les scripts CGI sont ils activés ?
• Comment protéger un répertoire de mon site ?

Statistiques Web

• Résumé des statistiques
• Quand
• Qui
• Navigation
• Origine/Referer
• Autres

Gestion des groupes

• Quelle utilité ?
• Comment ça marche ?

Trafic

• Quel trafic est comptabilisé dans ma consommation ?
• Mon site a grossi et j'ai besoin de plus de trafic, que faire ?
• Que se passe t il quand mon site dépasse son quota de trafic dans le mois ?
• Comment redonner accès à mon site en cas de coupure ?
• Les pages de mon site sont elles supprimées lors d'un dépassement de quota de trafic ?

Base de données

• Taille des bases de données
• Interface de gestion
• Connexion à votre base de données
• Too many connections
• Sauvegarde des bases de données
• Migration de votre base de données vers MySQL 5

DNS

• Puis-je acheter un domaine chez Lost-Oasis ?
• Si j'ai acheté mon domaine chez mon registrar, comment le mettre en service ?
• Puis je modifier ma zone DNS hébergée chez Lost-Oasis ?
• Quel est l'identifiant de Lost-Oasis chez GANDI ?

FTP

• Comment envoyer les pages de mon site ?
• Quand je me connecte sur mon compte j'obtiens une liste de fichier du type web-mondomaine.com, est-ce normal ?
• Je ne parviens pas à accéder aux liens du type web-mondomaine.com, que faire ?

Serveur dédié virtuel

• A savoir
• Tutoriels d'installation
• Trucs et astuces
• Bugs constatés