http://faq.lost-oasis.net/ 2010-07-29T04:23:25+02:00 http://faq.lost-oasis.net/ http://faq.lost-oasis.net/lib/images/favicon.ico text/html 2009-01-27T18:12:00+02:00 http://faq.lost-oasis.net/a_savoir?rev=1233076320&do=diff Qu'est-ce qu'un serveur dédié virtuel ? Ce type d'offre reprend le même principe de base que l'hébergement mutualisé: nous mutualisons les ressources d'une machine très performante pour virtualiser plusieurs serveurs dédiés en son sein, serveurs qui ont chacun les caractéristiques d'un serveur dédié « classique ». text/html 2009-01-29T17:44:11+02:00 http://faq.lost-oasis.net/accueil?rev=1233247451&do=diff * Qu'est-ce qu'un hébergement mutualisé ? * Comment commander des services chez Lost Oasis ? * Comment sont gérés les services chez Lost Oasis ? * Le Support * Perte mot de passe * Newsgroups * Certificat et Statistiques Web text/html 2009-01-27T17:51:40+02:00 http://faq.lost-oasis.net/base_de_donnees?rev=1233075100&do=diff Taille des bases de données Sur nos hébergements mutualisés, la taille des bases MySQL est limitée, afin d'assurer un maximum de performance aux applications de nos clients. La taille est défini lors de l'achat, et peut être augmenté à tout moment. text/html 2010-07-20T17:52:10+02:00 http://faq.lost-oasis.net/besoin_d_aide?rev=1279641130&do=diff Le Support Pour contacter notre service support, vous devez remplir le formulaire disponible dans votre panel client. Le meilleur moyen d'obtenir une réponse rapide est d'être le plus précis et bref possible. N'oubliez surtout pas de nous indiquer les informations suivantes (en fonction de la demande): text/html 2008-11-24T12:55:36+02:00 http://faq.lost-oasis.net/bugs_constates?rev=1227527736&do=diff Keymaps et touches invalides Certaines touches telles que les “|” pipe, AltGr etc .. ne sont pas gérées dans la console VNC, c'est noté, nous allons y remédier text/html 2008-11-18T17:13:24+02:00 http://faq.lost-oasis.net/dns?rev=1227024804&do=diff DNS Puis-je acheter un domaine chez Lost-Oasis ? Oui, Lost-Oasis vous propose l'achat de votre nom de domaine, avec une gestion complète des DNS. Si j'ai acheté mon domaine chez mon registrar, comment le mettre en service ? Il vous suffit de spécifier chez votre registrar les serveurs de nom de Lost Oasis: text/html 2009-01-27T17:53:22+02:00 http://faq.lost-oasis.net/ftp?rev=1233075202&do=diff Comment envoyer les pages de mon site ? Il vous suffit de contacter l'hôte FTP ftp.lost-oasis.net. Le nom d'utilisateur et le mot de passe sont les mêmes que ceux dont vous vous servez pour accéder à votre panel client. Quand je me connecte sur mon compte j'obtiens une liste de fichiers du type web-mondomaine.com, est-ce normal ? Oui, tout est normal, ces fichiers correspondent à l'ensemble des sites hébergés sur votre compte Lost Oasis, il vous suffit de vous y connecter pour accéder aux… text/html 2009-01-27T17:11:08+02:00 http://faq.lost-oasis.net/gestion_des_groupes?rev=1233072668&do=diff Quelle utilité ? Vous avez la possibilité, pour la plupart des services mutualisés fournis par Lost Oasis, de décentraliser leur gestion. De fait, vous pourrez alors partager cette gestion avec vos associés, clients, amis... Comment ça marche ? Pour utiliser les groupes, vous devez suivre le processus suivant: text/html 2009-01-27T17:03:03+02:00 http://faq.lost-oasis.net/le_panel_client?rev=1233072183&do=diff Cette interface vous permet de gérer totalement vos services actifs, procéder à leur renouvellement ou encore d'acheter de nouveaux produits. Vous pouvez y renseigner / modifier vos informations personnelles (qui seront utiles à Lost Oasis lors d'éventuelles correspondances), et consulter la liste de vos factures. text/html 2009-01-27T17:05:13+02:00 http://faq.lost-oasis.net/le_service_email?rev=1233072313&do=diff Comment relever mon courrier ? Le nom d'utilisateur correspond à l'adresse email complète : utilisateur@mondomaine.com Le mot de passe correspond à celui qui a été attribué à la création de la boîte mail. Nous vous offrons la possibilité de récupérer votre mail par POP3 ou IMAP avec ou sans option SSL. L'hôte à contacter est pop.lost-oasis.net ou imap.lost-oasis.net. text/html 2009-04-02T11:41:46+02:00 http://faq.lost-oasis.net/le_service_web?rev=1238665306&do=diff Quelle version de PHP est installée sur votre serveur et quels sont les modules proposés ? Le meilleur moyen d'obtenir le maximum d'information sur le moteur PHP installé est de consulter la fonction phpinfo() : version par défaut (4.3.11-dev) text/html 2008-11-20T17:02:41+02:00 http://faq.lost-oasis.net/pour_bien_debuter?rev=1227196961&do=diff Qu'est-ce qu'un hébergement mutualisé ? L'hébergement mutualisé est un type d'hébergement sur lequel plusieurs utilisateurs se partagent les ressources d'un même serveur ou ensemble de serveurs. Cela à de nombreux avantages : * Coût réduit. * Simplicité d'utilisation. * Aucune connaissance en administration système n'est requise. text/html 2009-01-27T17:03:37+02:00 http://faq.lost-oasis.net/procedures?rev=1233072217&do=diff Comment upgrader mes services ? En cas de besoin (dépassement de quota), vous pouvez upgrader vos services actifs via le panel client. Le tarif appliqué est calculé au prorata du nombre de jours restants pour votre abonnement. Attention toutefois, si le montant est inférieur à 1€, vous devez au préalable renouveler le service en question, puis ensuite procéder à son upgrade. text/html 2009-01-26T17:10:02+02:00 http://faq.lost-oasis.net/serveur_dedie_virtuel?rev=1232986202&do=diff * Qu'est-ce qu'un serveur dédié virtuel ? * Pourquoi se tourner vers un serveur dédié virtuel ? * Mettre en oeuvre une machine virtuelle Lost-Oasis * Avant-Propos * Commander * Initialiser votre machine virtuelle * Installation du système * Systèmes d'exploitations * Un peu de ménage text/html 2009-01-30T14:56:01+02:00 http://faq.lost-oasis.net/stats_web?rev=1233323761&do=diff Lost Oasis utilise l'outil libre Awstats pour la génération des statistiques de ses sites hébergés. L'outil se divise en six grandes parties : * un court résumé des statistiques * quand * qui * navigation * origine * divers Résumé des statistiques La partie “Résumé” vous permets comme son nom l'indique de visualiser en un instant les principales statistiques émanant de votre site web (sans toutefois rentrer dans les détails): text/html 2009-01-27T17:47:06+02:00 http://faq.lost-oasis.net/trafic?rev=1233074826&do=diff Quel trafic est comptabilisé dans ma consommation ? Uniquement le trafic de type web est comptabilisé, cela correspond au volume de données échangées entre nos serveurs et vos visiteurs sur une période d'un mois. Mon site a grossi et j'ai besoin de plus de trafic, que faire ? Vous avez la possibilité d'ajouter des tranches de trafic supplémentaires pour chacun de vos hébergements. Le prix de la tranche est calculé au prorata du nombre de jours restants. Toutefois, pour tout montant inférieu… text/html 2009-01-27T18:26:51+02:00 http://faq.lost-oasis.net/trucs_et_astuces?rev=1233077211&do=diff Changement de console (tty) en VNC Vous avez la possibilitée de changer de console en utilisant les raccourcis Alt-Flèchedroite et Flèchegauche au lieu du Alt-F1 F2 etc .. Reprise sur incident lors de l'installation Parfois lors d'une installation, il peut arriver de perdre la console (timeout parce qu'on a perdu du temps sur d'autres occupations). Le panel propose quelques astuces pour pouvoir reprendre calmement l'installation. text/html 2009-01-27T18:25:24+02:00 http://faq.lost-oasis.net/tutoriels_d_installation?rev=1233077124&do=diff Mettre en oeuvre une machine virtuelle Lost-Oasis Avant-Propos Disposer d'une machine virtuelle offre de réels bénéfices en terme de souplesse de configuration et de paramétrisation des services (mail, web, développement, etc.) et ce sans devoir gérer les ennuis usuels du serveur dédié physique (pannes matérielles -- notamment des pièces mobiles comme les ventilateurs ou les disques durs), complexité des systèmes de secours et d'assistance, le tout pour une fraction du coût.